Résumé du poste :

Relevant du directeur général, le ou la directeur.trice des opérations est responsable de la performance opérationnelle et financière des projets et contrats. Il ou elle assure la représentation et la participation dans le cadre des réunions avec les clients et autres projets. Le ou la titulaire du poste est responsable de la supervision et de la coordination de toutes les activités opérationnelles pendant les phases d’appel d’offres, de développement, de planification, d’exécution et de clôture des projets de construction. Le ou la titulaire du poste gère et accompagne les équipes de projets avec sécurité et qualité. Le ou la directeur.trice des opérations travaille en étroite collaboration avec l’équipe des estimations et de l’approvisionnement dans la préparation des appels d’offres et la planification des mesures d’atténuation des risques. En tant que membre expérimenté de l’équipe de gestion, le ou la titulaire du poste collabore avec le directeur général pour répondre aux exigences en matière de rapports financiers mensuels et pour identifier et sélectionner les projets et les marchés à cibler.

Principales responsabilités :

• Responsable de la supervision et de la gestion de tous les projets et travaux effectués dans la division. Assure le leadership nécessaire à tous les efforts de construction pour garantir que les projets sont exécutés conformément au contrat, à la conception, au budget et aux échéances.
• Supervise l’élaboration et la mise en œuvre des plans d’exploitation, des échéances, des rapports et des mesures de contrôle, en promouvant un environnement de travail sécuritaire dans le respect des règles de sécurité de l’entreprise.
• Identifie les solutions opérationnelles sur le terrain afin d’améliorer la productivité.
• Analyse la performance des contrats pour maximiser les performances financières et opérationnelles.
• Assure le leadership des équipes de projet pour résoudre les problèmes et les difficultés d’exploitation.
• Travaille en étroite collaboration avec le client sur des projets nouveaux et existants.
• Responsable de la gestion de la performance du personnel, en assurant le leadership et l’accompagnement nécessaire.
• Collabore au processus d’appel d’offres avec l’équipe des estimations et de l’approvisionnement. Fournis une contribution opérationnelle pour la préparation des devis quantitatifs et des estimations. Participe à la révision de l’estimation finale.
• Assure la liaison avec les autorités réglementaires.
• Responsable des relations clients et du développement de nouvelles affaires, de l’identification et de la rencontre de nouveaux clients, de la consolidation des relations existantes, de la résolution des problèmes, etc.
• Supervise l’utilisation des équipements et la mise en œuvre des outils sur le terrain. Élabore des plans de ressources en équipement pour déterminer les besoins futurs et changeants en matière d’équipement.
• En tant que membre clé de l’équipe de direction régionale, participe et contribue au développement global, à la performance, à l’administration et à la rentabilité de la région. Travaille en étroite collaboration avec le directeur général pour répondre aux exigences de compte rendu financier mensuel et élaborer des plans d’affaires.

Autres responsabilités :

• • Responsable de l’adoption et du respect des politiques de sécurité et de qualité de la division.
  • Gère les consultants, les entrepreneurs et sous-traitants au niveau supérieur.
  • Crée et suit les indices de mesures de performance nécessaires pour piloter l’avancement des activités opérationnelles sur le terrain.

Éducation, formation et expérience :

• Diplôme de premier cycle dans un domaine d’étude connexe tel que le génie civil ou similaire. Le titre d’ingénieur est préférable.
• Un minimum de 10 ans d’expérience récente en matière d’opérations dans un environnement de construction civile lourde.
• Maîtrise du français parlé et écrit et de l’anglais parlé et écrit pour communiqué avec les différent intervenant.

Compétences et habiletés requises :

• Capacité à diriger et à motiver une équipe.
• Excellentes compétences organisationnelles, de gestion et d’analyse.
• Compétences efficaces en matière de relation interpersonnelle et de service client.
• Solides compétences en négociation, en résolution de conflits et en résolution de problèmes.
• Capacité à former et à influencer les autres.
• Capacité à élaborer et à mettre en œuvre des plans stratégiques.
• Solides compétences en communication verbale et écrite, notamment en présentant les données de manière claire et efficace.
• Excellente compréhension des lois canadiennes sur la construction.
• Maîtrise des applications commerciales et de construction courantes telles que les produits Microsoft Office, Hard Dollar, le système ERP (de préférence le logiciel JD Edwards).